Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів сайту legka-shop.com (далі — «Сайт»). Ми поважаємо ваше право на приватність і обробляємо персональні дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», Закону України «Про електронну комерцію» та інших норм чинного законодавства України.

Володільцем персональних даних є фізична особа-підприємець Терьохін Олександр Іванович (далі — «ми», «Володілець»). Використовуючи Сайт та/або оформлюючи замовлення, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою та надаєте згоду на обробку ваших персональних даних на викладених умовах.

1. Які дані ми збираємо

Ми збираємо лише той обсяг даних, який необхідний для оформлення й виконання замовлення та для роботи Сайту:

Ми не збираємо повних реквізитів платіжних карток і не обробляємо «чутливих» категорій даних (раса, етнічне походження, релігійні чи політичні погляди, стан здоров'я тощо) відповідно до ст. 7 Закону України «Про захист персональних даних».

2. Мета обробки

Ваші персональні дані обробляються з метою:

• оформлення, підтвердження та виконання замовлення, у тому числі зв'язку з вами менеджером;
• організації доставки Товару службою «Нова Пошта»;
• опрацювання звернень, повернень та обмінів;
• аналізу відвідуваності Сайту та поліпшення сервісу;
• маркетингу та реклами (у тому числі показу реклами в соціальних мережах) — за наявності вашої згоди;
• виконання вимог чинного законодавства України.

3. Правові підстави

Підставами обробки є: ваша згода (ст. 11 Закону України «Про захист персональних даних»); необхідність виконання договору купівлі-продажу (Публічної оферти), стороною якого ви є; виконання обов'язків, покладених на Володільця законом.

4. Передання даних третім особам

Ми не продаємо ваші персональні дані. Дані можуть передаватися виключно в обсязі, необхідному для виконання зазначених цілей, таким категоріям одержувачів:

• Служба доставки «Нова Пошта» — ім'я, телефон, місто та відділення для відправлення замовлення;
• Сервіси обробки замовлень (CRM) — для фіксації та обробки заявок;
• Сервіси веб-аналітики та реклами — Google (Google Analytics, Google Tag Manager), Meta Platforms (Facebook/Instagram — Meta Pixel), Microsoft Clarity — у вигляді знеособлених технічних даних про поведінку на Сайті;
• Месенджери — Telegram, Viber — якщо ви звертаєтеся до нас через них;
• Органи державної влади — у випадках і порядку, передбачених законом.

5. Файли cookie та аналітика

Сайт використовує файли cookie та подібні технології для коректної роботи, аналітики й реклами. Детальніше — у Політиці щодо файлів cookie. Ви можете керувати cookie в налаштуваннях свого браузера.

6. Термін зберігання персональних даних

Персональні дані зберігаються протягом терміну, необхідного для досягнення цілей їх обробки, зокрема для виконання замовлень, гарантійних зобов'язань, ведення обліку та маркетингових комунікацій (інформаційних і рекламних розсилок), а також протягом строків, встановлених законодавством. Персональні дані видаляються за зверненням суб'єкта персональних даних на електронну пошту, вказану в розділі «Контакти», або коли їх зберігання більше не є необхідним для зазначених цілей.

7. Ваші права

Відповідно до ст. 8 Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:

• знати про джерела збору та місцезнаходження своїх персональних даних і мету їх обробки;
• на доступ до своїх даних та отримання їх копії;
• вимагати виправлення, оновлення, блокування або видалення даних, якщо вони обробляються незаконно чи є недостовірними;
• відкликати раніше надану згоду на обробку;
• заперечувати проти обробки даних, зокрема в маркетингових цілях;
• звертатися зі скаргами на обробку своїх даних до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

Для реалізації цих прав напишіть нам на електронну пошту, вказану в розділі «Контакти».

8. Захист даних

Ми застосовуємо організаційні та технічні заходи для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни чи поширення (зокрема, обмеження доступу, шифрування з'єднання за протоколом HTTPS). Водночас жоден спосіб передавання даних через Інтернет не може гарантувати абсолютної безпеки.

9. Безпека неповнолітніх

Сайт не призначений для неповнолітніх користувачів. Компанія дуже серйозно ставиться до питань безпеки, особливо щодо осіб, які не досягли повноліття, у зв'язку з чим, зі свого боку, компанія звертається до батьків з проханням пояснити своїм дітям питання безпеки в Інтернеті, їх конкретну мету та необхідність використання тих чи інших сервісів сайту.

10. Зміни до Політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику. Актуальна редакція завжди розміщена на цій сторінці із зазначенням дати оновлення. Рекомендуємо час від часу переглядати її.

11. Контакти